Chính Sách Bảo Mật 990k9

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 990k9 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 990k9.onl.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 990k9, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

990k9 có quyền cập nhật Chính Sách này theo định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày so với ngày áp dụng.

990k9 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu pháp lý:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email
• Thông tin địa chỉ: Địa chỉ cư trú, tỉnh/thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe và ảnh chân dung
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay)
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện qua livechat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập, trang đã xem
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng di động
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại mục Cookie và công nghệ theo dõi

990k9 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, luôn dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

990k9 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã khai báo ở trên. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới khác biệt, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

990k9 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành 990k9 (như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Vietcombank; nhà cung cấp phần mềm trò chơi; dịch vụ xác minh danh tính). Những đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ và phải tuân theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 990k9.

4.2 Cơ quan pháp luật

990k9 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 990k9 và thành viên.

4.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp 990k9 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hay chuyển nhượng tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Thành viên sẽ được thông báo trước thông qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

990k9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

5.1 Cookie thiết yếu

Những cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt) và đảm bảo bảo mật giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

5.2 Cookie phân tích

Giúp 990k9 hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian phiên truy cập, tỷ lệ thoát trang — nhằm liên tục cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.

5.3 Cookie tùy chỉnh hóa

Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt tỷ lệ cược ưa thích và bố cục giao diện. Những cookie này giúp nền tảng ghi nhớ sở thích của bạn giữa các phiên truy cập.

5.4 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Trên thiết bị di động Android hoặc iOS, bạn có thể xóa dữ liệu duyệt web trong phần cài đặt ứng dụng trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 990k9.

990k9 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hay bị phá hủy:

• Mã hóa đầu cuối: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ luồng dữ liệu truyền tải
• Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) ngăn chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên theo nguyên tắc "cần biết"
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi phát hiện hành vi bất thường
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại máy chủ dự phòng địa lý phân tán
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 990k9 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ hàng quý

6.1 Trách nhiệm của thành viên

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 990k9 và thành viên. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 990k9
• Bật xác thực OTP hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
• Thông báo ngay cho 990k9 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected]

Là thành viên của 990k9, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

990k9 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

8.1 Thời gian lưu trữ theo loại dữ liệu

8.2 Xóa dữ liệu khi đóng tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 990k9 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa các dữ liệu không còn cần thiết trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý (như hồ sơ giao dịch tài chính và tài liệu KYC). Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email sau khi quá trình xóa dữ liệu hoàn tất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 990k9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ
• Livechat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 990k9
• Thời gian xử lý yêu cầu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính (tên tài khoản đã đăng ký, email) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác.